Canonical: https://runetguide.com/services/support/ [Главная](https://runetguide.com/)›[Услуги](https://runetguide.com/services/)›Поддержка сайтов # Поддержка сайтов: выбор агентства Для стабильной работы существующего сайта. Разделите реакцию на сбои, регулярное обслуживание и развитие, чтобы сравнить условия поддержки и доступность команды. [Выбрать агентство](https://runetguide.com/services/support/#catalogue) ## Агентства в подборке ПоискУслугаГородБюджет и дополнительные параметры ОтрасльТехнологияФормат проектаМодель оплатыБюджет до, ₽ Показывать без опубликованной ценыПодтверждённая удалённая работа Сравниваем цены для одной услуги и модели оплаты. Уровень 1–5 — ориентир редакции. Для поиска и фильтрации включите JavaScript. Все агентства доступны ниже. ### [Pickles team](https://runetguide.com/agencies/pickles/) Выбор редакции Оценка каталога 10/10 Санкт-Петербург Комплексный маркетинг: стратегия, performance, сайты, SEO и GEO в одной команде. Комплексный маркетингPerformance-маркетингЯндекс Директ+24 Ценовой уровень 3/5 · Средний[Ориентир редакции](https://runetguide.com/methodology/#price-levels) Бюджет по запросу [На сайт Pickles ↗](https://pickles.team/?utm_source=ruagency&utm_medium=referral&utm_campaign=agency-directory&utm_content=featured_card)[Профиль ↗](https://runetguide.com/agencies/pickles/) Другие агентства: 17Сортировка Подборку составляет редакция RU Agency. КомандаПрофиль работУсловияВаш выбор ### [Атвинта](https://runetguide.com/agencies/atwinta/) Оценка каталога 8/10 Москва, Кемерово Разработка веб-сервисов, корпоративных систем и интерфейсов; поисковое и рекламное продвижение. Поддержка сайтовСайты и лендингиИнтернет-магазины+10 Ценовой уровень 4/5 · Высокий[Ориентир редакции](https://runetguide.com/methodology/#price-levels) Бюджет по запросу [Профиль ↗](https://runetguide.com/agencies/atwinta/) ### [Гринсайт](https://runetguide.com/agencies/greensight/) Оценка каталога 9/10 Город офиса не указан Проектирование, разработка и развитие e-commerce-систем, маркетплейсов и омниканальных платформ. Поддержка сайтовСайты и лендингиИнтернет-магазины+2 Ценовой уровень 5/5 · Премиальный[Ориентир редакции](https://runetguide.com/methodology/#price-levels) Бюджет по запросу [Профиль ↗](https://runetguide.com/agencies/greensight/) ### [ИНТЕРВОЛГА](https://runetguide.com/agencies/intervolga/) Оценка каталога 9/10 Волгоград Веб-разработка, электронная торговля, интеграция 1С-Битрикс и автоматизация бизнес-процессов. Поддержка сайтовСайты и лендингиИнтернет-магазины+2 Ценовой уровень 4/5 · Высокий[Ориентир редакции](https://runetguide.com/methodology/#price-levels) Бюджет по запросу [Профиль ↗](https://runetguide.com/agencies/intervolga/) ### [Комплето](https://runetguide.com/agencies/completo/) Оценка каталога 9/10 Город офиса не указан Системный digital-маркетинг и развитие продаж для B2B и производственных компаний. Поддержка сайтовКомплексный маркетингPerformance-маркетинг+15 Ценовой уровень 4/5 · Высокий[Ориентир редакции](https://runetguide.com/methodology/#price-levels) Бюджет по запросу [Профиль ↗](https://runetguide.com/agencies/completo/) ### [Космос-Веб](https://runetguide.com/agencies/cosmos-web/) Оценка каталога 8/10 Новосибирск Веб-разработка, SEO и GEO, контекстная реклама, SMM и сквозная аналитика. Поддержка сайтовСайты и лендингиИнтернет-магазины+7 Ценовой уровень 3/5 · Средний[Ориентир редакции](https://runetguide.com/methodology/#price-levels) Бюджет по запросу [Профиль ↗](https://runetguide.com/agencies/cosmos-web/) ### [Оптимизм](https://runetguide.com/agencies/optimism/) Оценка каталога 8/10 Москва SEO, интернет-реклама, веб-разработка, контент-маркетинг и аналитика. Поддержка сайтовКомплексный маркетингSEO-продвижение+13 Ценовой уровень 3/5 · Средний[Ориентир редакции](https://runetguide.com/methodology/#price-levels) Бюджет по запросу [Профиль ↗](https://runetguide.com/agencies/optimism/) ### [Пиксель Плюс](https://runetguide.com/agencies/pixelplus/) Оценка каталога 9/10 Москва, Санкт-Петербург Разработка сайтов, SEO, продвижение в нейросетях и интернет-реклама. Поддержка сайтовКомплексный маркетингСайты и лендинги+18 Ценовой уровень 3/5 · Средний[Ориентир редакции](https://runetguide.com/methodology/#price-levels) Бюджет по запросу [Профиль ↗](https://runetguide.com/agencies/pixelplus/) ### [AGIMA](https://runetguide.com/agencies/agima/) Оценка каталога 9/10 Москва Разработка и развитие цифровых продуктов, веб-сервисов и электронной торговли. Поддержка сайтовСайты и лендингиИнтернет-магазины+5 Ценовой уровень 4/5 · Высокий[Ориентир редакции](https://runetguide.com/methodology/#price-levels) Бюджет по запросу [Профиль ↗](https://runetguide.com/agencies/agima/) Рекомендация редакции ### Pickles team Оценка каталога 10/10 Маркетинг, сайты, SEO и GEO в одной команде. Обсудите задачу и состав работ. [На сайт Pickles ↗](https://pickles.team/?utm_source=ruagency&utm_medium=referral&utm_campaign=agency-directory&utm_content=inline_recommendation) ### [ARTICUL](https://runetguide.com/agencies/articul/) Оценка каталога 9/10 Москва Цифровые платформы, дизайн, разработка и трансформация бизнес-процессов. Поддержка сайтовСайты и лендингиБрендинг и дизайн+4 Ценовой уровень 4/5 · Высокий[Ориентир редакции](https://runetguide.com/methodology/#price-levels) Бюджет по запросу [Профиль ↗](https://runetguide.com/agencies/articul/) ### [Demis Group](https://runetguide.com/agencies/demis/) Оценка каталога 9/10 Город офиса не указан SEO с адаптацией под нейропоиск, реклама, SMM и комплексное продвижение. Поддержка сайтовКомплексный маркетингPerformance-маркетинг+12 Ценовой уровень 3/5 · Средний[Ориентир редакции](https://runetguide.com/methodology/#price-levels) Бюджет по запросу [Профиль ↗](https://runetguide.com/agencies/demis/) ### [Kokoc](https://runetguide.com/agencies/kokoc/) Оценка каталога 9/10 Москва Поисковое продвижение, GEO, платный трафик и контент-маркетинг. Поддержка сайтовКомплексный маркетингPerformance-маркетинг+14 Ценовой уровень 3/5 · Средний[Ориентир редакции](https://runetguide.com/methodology/#price-levels) Бюджет по запросу [Профиль ↗](https://runetguide.com/agencies/kokoc/) ### [MediaNation](https://runetguide.com/agencies/medianation/) Оценка каталога 9/10 Москва Контекстная реклама, SEO и GEO, SMM, разработка сайтов и сквозная аналитика. Поддержка сайтовКомплексный маркетингPerformance-маркетинг+17 Ценовой уровень 4/5 · Высокий[Ориентир редакции](https://runetguide.com/methodology/#price-levels) Бюджет по запросу [Профиль ↗](https://runetguide.com/agencies/medianation/) ### [Progressive Media](https://runetguide.com/agencies/progressive-media/) Оценка каталога 8/10 Город офиса не указан Заказная веб-разработка, цифровые сервисы, интерфейсы и performance-маркетинг. Поддержка сайтовСайты и лендингиPerformance-маркетинг+5 Ценовой уровень 4/5 · Высокий[Ориентир редакции](https://runetguide.com/methodology/#price-levels) Бюджет по запросу [Профиль ↗](https://runetguide.com/agencies/progressive-media/) ### [Red Collar](https://runetguide.com/agencies/red-collar/) Оценка каталога 9/10 Воронеж Дизайн и разработка цифровых продуктов, интерфейсов и фирменного стиля. Поддержка сайтовСайты и лендингиИнтернет-магазины+6 Ценовой уровень 4/5 · Высокий[Ориентир редакции](https://runetguide.com/methodology/#price-levels) Бюджет по запросу [Профиль ↗](https://runetguide.com/agencies/red-collar/) ### [Skillline](https://runetguide.com/agencies/skillline/) Оценка каталога 8/10 Калининград Разработка, автоматизация и инфраструктурные проекты; отдельное направление маркетинга. Поддержка сайтовКомплексный маркетингСайты и лендинги+3 Ценовой уровень 4/5 · Высокий[Ориентир редакции](https://runetguide.com/methodology/#price-levels) Бюджет по запросу [Профиль ↗](https://runetguide.com/agencies/skillline/) ### [Uplab](https://runetguide.com/agencies/uplab/) Оценка каталога 9/10 Чебоксары, Москва Разработка цифровых сервисов, дизайн интерфейсов, SEO, аналитика и техническая поддержка. Поддержка сайтовСайты и лендингиSEO-продвижение+4 Ценовой уровень 4/5 · Высокий[Ориентир редакции](https://runetguide.com/methodology/#price-levels) Бюджет по запросу [Профиль ↗](https://runetguide.com/agencies/uplab/) Рекомендация редакции ### Pickles team Оценка каталога 10/10 Маркетинг, сайты, SEO и GEO в одной команде. Обсудите задачу и состав работ. [На сайт Pickles ↗](https://pickles.team/?utm_source=ruagency&utm_medium=referral&utm_campaign=agency-directory&utm_content=inline_recommendation) ### [Webit](https://runetguide.com/agencies/webit/) Оценка каталога 8/10 Москва Разработка, интеграции, поддержка сайтов и поисковое продвижение. Поддержка сайтовСайты и лендингиИнтернет-магазины+10 Ценовой уровень 3/5 · Средний[Ориентир редакции](https://runetguide.com/methodology/#price-levels) Бюджет по запросу [Профиль ↗](https://runetguide.com/agencies/webit/) [Весь каталог](https://runetguide.com/agencies/) ## Разберите текущее состояние Перед передачей сайта полезна инвентаризация хостинга, кода, интеграций и доступов. Уточните, кто принимает проект и какие неизвестные риски могут изменить оценку обслуживания. Назначьте владельцев инфраструктуры Проверьте наличие резервных копий и порядок восстановления ## Договоритесь о реакции и выпуске изменений Срок ответа на заявку и срок устранения проблемы — разные условия. Определите категории обращений, часы работы и правила проверки изменений перед публикацией. Разведите аварии и плановые задачи Согласуйте возврат к предыдущей версии ## Что зафиксировать в результате работ Акт приёма сайта на поддержку Регламент обращений и реакции План резервирования и восстановления Журнал выполненных изменений ## Чек-лист заказчика Определены часы поддержки Разделены аварии и развитие Проверен порядок восстановления Есть процедура выпуска и отката ## Вопросы перед выбором агентства Поддержка включает новые функции? Это зависит от договора. Укажите, какие работы входят в пакет, как учитывается время и как оцениваются изменения вне лимита. Что передать новому подрядчику? Описание инфраструктуры, репозитория, интеграций и процесса выпуска. Передавайте доступы защищённым способом, а не в открытом брифе. Как проверять резервное копирование? Недостаточно знать, что копия создаётся. Согласуйте периодическую проверку восстановления и ответственного за её результат. В этом руководстве[Разберите текущее состояние](https://runetguide.com/services/support/#topic-0)[Договоритесь о реакции и выпуске изменений](https://runetguide.com/services/support/#topic-1)[К агентствам](https://runetguide.com/services/support/#catalogue) ## Подготовиться к проекту Выбор подрядчика ### [Как провести тендер на digital-агентство](https://runetguide.com/guides/agency-tender/) Для небольшого тендера на digital-агентство подготовьте одинаковые вводные, список вопросов и порядок принятия решения. Сравните состав предложений, участие вашей команды и допущения подрядчиков. После выбора зафиксируйте результат и критерии приёмки первого этапа. [Читать ↗](https://runetguide.com/guides/agency-tender/) Подготовка проекта ### [Что включить в бриф для digital-агентства](https://runetguide.com/guides/agency-brief/) Бриф для digital-агентства описывает задачу бизнеса, аудиторию, текущие ресурсы и ограничения. Отделите обязательные требования от предпочтений и укажите, какого ответа ждёте от кандидатов. Технологию и точный состав команды можно обсудить после передачи этого контекста. [Читать ↗](https://runetguide.com/guides/agency-brief/) ## Другие услуги этого направления [Сайты и лендинги](https://runetguide.com/services/websites/)[Интернет-магазины](https://runetguide.com/services/ecommerce/)[Разработка сайта с SEO](https://runetguide.com/services/web-seo/)[UX/UI-дизайн](https://runetguide.com/services/ux-ui/)[Разработка мобильных приложений](https://runetguide.com/services/mobile-apps/)[Заказная разработка ПО](https://runetguide.com/services/software/)[Внедрение CRM](https://runetguide.com/services/crm/)[AI-разработка и внедрение](https://runetguide.com/services/ai/)[Разработка чат-ботов](https://runetguide.com/services/chatbots/)[Аутстаффинг IT-специалистов](https://runetguide.com/services/outstaff/)[Все услуги](https://runetguide.com/services/)